《医疗质量安全核心制度》
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更新时间 2026-01-26 04:10:17
《医疗质量安全核心制度》
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基本定义与设立目的
医疗质量安全核心制度,是指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中必须严格遵守的一系列基础性、关键性工作规程。其根本目的是通过规范医疗行为,预防和减少医疗差错与不良事件,保障患者安全,提升医疗服务的同质化与可靠性。 -
制度的体系构成与核心内容
该制度并非单一规定,而是一个由多项具体制度组成的体系。目前,中国国家卫生健康主管部门明确要求的核心制度主要包括但不限于以下十八项:首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全核查制度、手术分级管理制度、新技术和新项目准入制度、危急值报告制度、病历管理制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血审核制度、信息安全管理制度。每一项都是针对临床关键环节的风险控制点。 -
关键制度的运行机制与实例解析
以其中几项为例,深入理解其运作:- 首诊负责制:首位接诊患者的医师(首诊医师)应对该患者的全面诊疗负责,包括检查、诊断、治疗、会诊、转诊、转科及病情告知等,直至其诊疗过程结束或妥善移交。这杜绝了推诿患者的现象。
- 查对制度:贯穿于所有诊疗行为,要求至少在患者身份(姓名、住院号等)、操作项目(手术部位、用药名称、剂量、途径、时间)等方面进行双向核对,是防止“弄错人、做错事”的根本屏障。
- 危急值报告制度:当辅助检查出现可能危及患者生命的异常结果(“危急值”)时,检查人员必须立即确认并通知临床科室,接报医务人员必须规范记录、复述确认并立即处置。这建立了检验/检查与临床之间的紧急预警通道。
- 手术安全核查制度:要求手术团队在麻醉开始前、手术开始前、患者离开手术室前,在“暂停”(Time-out)时段共同核对患者身份、手术部位、手术方式等信息,并由核查者签名确认,是外科安全最重要的防线之一。
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制度落实的保障与监管
制度的生命在于执行。医疗机构必须通过以下方式确保核心制度落地:- 教育培训:对全体医务人员进行常态化制度培训与考核。
- 嵌入流程:将核心制度要求具体化为电子病历系统提示、标准化表单(如手术安全核查表)、工作流程节点等。
- 监测评估:定期开展医疗质量安全检查、病历抽查、不良事件分析,评估制度执行情况。
- 责任追究:将核心制度执行情况纳入科室与个人绩效考核,对违反制度导致不良后果的进行追责。
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制度的意义与演进
医疗质量安全核心制度是医疗机构管理的基石,它提炼了国内外医疗安全实践的经验与教训,将零散的规范系统化。其内容并非一成不变,会随着医学发展、新风险出现(如信息安全)而动态调整和完善。严格执行这些制度,是构建系统化患者安全防线、实现医疗质量持续改进最直接、最有效的路径。